スーパーUFOキャプチャー トラブルシューティング

スーパーUFOキャプチャーのバグ等のお知らせです。

2/2、ver1.2.0がリリースされました。アップデートをお願いいたします。

【重要】ver1.1.1にてカゴのぬいぐるみ消失が起きたプレイヤーへ
最新バージョンへアップデート後、以下の手順でぬいぐるみの復旧をお試しください。
※アップデートを行うまでは、データを触らない方が、復旧できる確率が高くなります。

1>普通に起動する。
　これだけで直る場合があります。直った場合はそのまま通常のプレイに戻れます。
  
2>1で直らなかった場合
　・ショールーム（メイン画面右上）＞ふしぎなおへや（？マークの建物）
　・ID入力の画面で「PAS119LOAD」と入力し確定する。
　この動作で、旧データを強引に復旧させる緊急ロードを行います。
　（処理に少し時間がかかる場合があります）
　
※消失バグが起こっていないプレイヤーがこの動作を行った場合の挙動については保障いたしませんので、ご注意ください。


3>2でも戻らなかった場合 
　残念ながらデータは復旧できません。本当に申し訳ございません……。
　可能な範囲での補填を行いますので、当ブログ右上のフォームか、
　Twitter:@Rabbit_Jewelry　までご連絡ください。
※補填にはおへやIDが必要です。必ずおへやIDを明記下さいますようお願いいたします）
※おへやIDはショールーム＞受付で確認できます。おへや未登録のプレイヤーは登録してIDを発行してください。


【旧バージョンで確認されていた不具合】
▼1.1.1
・特定環境下でカゴのぬいぐるみが消失する
・ コレクション達成率80％の報酬が間違い
・「1/2立方体ブロック（縦）」「1/4立方体ブロック（縦）」の画像が間違い
▼1.1.0
 ・コラボガチャからアプリへのリンクがおかしい
・特殊環境下でセーブデータが異常に重くなる？（不確定）
▼1.0.4
・もこもこのちびみみがやたら小さい
・右側の壁アイテムを選択・ドラッグすると表示がおかしい 
▼1.0.3以前
 ・アプリ起動時に時間がかかり落ちる（立ち上がらない）
▼1.0.2
・アップデート時に部屋のぬいぐるみの色が変わる
・アプリが起動しない（起動画面で落ちる）
▼1.0.1
・全身同色＋同素材のぬいぐるみを売ろうとするとアプリが落ちる
・きせかえでアイテムを左下へドラッグすると消える
・店や家から町に戻るたびにアプリが落ちる
・バイカラーのしっぽが1色
・iOS9でマルチタッチができない
・ショールームに行けないことがある


【継続中の問題】
・アプリがよく落ちる
→開発の技術不足で申し訳有りません。少しずつ改善を図っております。
　他のアプリをタスクキルすることで、改善する場合があります。

・ぬいぐるみをカゴから出したりしまったりするとフリーズする
→ぬいぐるみの数が多いと、カゴのセーブに時間がかかります。 
　適度にコレクターに譲って、数を調整してください。

バグを発見された方は、
右上のお問い合わせからご連絡をいただくか、
Twitter:@Rabbit_Jewelryまでご連絡を頂けると助かりまくります。